Medir siempre la satisfacción de nuestros clientes siempre será de valor agregado para nuestra empresa y hoy en día este proceso puede ser llevado a cabo con sencillez y rapidez , gracias al avance tecnológico en el cual vivimos.
Hay muchas empresas, que no tienen este procesos implementado, o si lo tienen es muy complicado y tardan en realizar los reportes mes a mes.
Esta herramienta no debe ser una carga mas, sino al contrario debe ser tan sencilla y aportar una información valiosa para incrementar nuestras ventas o saber mas sobre las necesidades cambiantes de los clientes.
Esta herramienta debe ser capaz de poder retroalimentar a la empresa no solo sobre los actuales servicios, sino también es un medio por el cual los clientes pueden recomendar nuevos y mejores servicios.
Las "Encuestas Online" son una herramienta capaz de proveer de estos beneficios y aun más.
En AVGroup, hemos diseñado un software dinámico para conocer el nivel de servicio brindado a los clientes justo en el momento de recibir el servicio.
A continuación te invitamos a ver un video sobre el sistema de "Encuestas Online":
Características:
- Administrable por la misma empresa
- 5 preguntas editables
- Reportes en tiempo real
- Consulta de información histórica
- Administración de perfiles
- Dos tipos de encuesta
- Logos y colores institucionales
- Fácil instalación
Este sistema puede ser ejecutado desde cualquier dispositivo: móvil, PC, etc…, en la misma empresa o de forma remota para los clientes que no puedan desplazarse.
Es un sistema que se ajusta a cada empresa.
Para mayor información contáctanos en:
avconsultores.group@yahoo.com
Tels. (442) 3253905, (442) 2695641, 04455 13842063, 04455 85811977
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